Shipping policy

Terugbetaling beleid 
Als uw aankoop u niet bevalt, kun u het artikel / de artikelen binnen 14 dagen retourneren met een ingevulde retour formulier voor een volledige terugbetaling van de gekochte prijs, 
dit kan per post naar ons magazijn:
Venice Of The North
Aristotelestraat 20
1064LD Amsterdam

Houd er rekening mee dat alle verantwoorde retourkosten voor rekening van de klant zijn.

Wij accepteren alleen onbeschadigde, ongewijzigde, onbezoedelde, ongebruikte, ongedragen en ongewassen producten. Houd er rekening mee dat eventuele labels of tags intact en bevestigd moeten blijven en het retour formulier is bijgevoegd. 

Het / de product (en) dienen in of met de originele verpakking te worden geretourneerd

Uitwisseling en restitutie
Venice Of The North biedt een omruiling of terugbetaling aan wanneer het product defect is, wij bieden omruiling aan voor ongedragen artikelen die in hun originele staat en verpakking worden geretourneerd, met het retourformulier volledig ingevuld.
Houd er rekening mee dat eventuele labels of tags intact en bevestigd moeten blijven.

Houd uw er rekening mee dat alle verantwoorde retourkosten voor rekening van de klant zijn. Restituties en omruilingen worden alleen gegeven voor artikelen die binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling worden geretourneerd met een retour formulier. Artikelen die als defect worden geretourneerd en tekenen van schade vertonen die niet het gevolg zijn van een fabricagefout, worden niet geaccepteerd.
Dit omvat onbedoelde, opzettelijke of aan de drager gerelateerde schade.
Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en goedgekeurd, ontvangt u van ons een bevestig daarna duurt het ongeveer 6 tot 14 werkdagen om uw terugbetaling te verwerken.

Te late restitutie
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleert u uw rekeningsaldo met de door u gebruikte betaalmethode.
Houd er rekening mee dat het altijd enige verwerkingstijd duurt voordat een terugbetaling wordt uitgevoerd.
(het duurt ongeveer 6 tot 14 werkdagen om uw terugbetaling te verwerken.)
als u al contact heeft opgenomen met uw betalingsvervoerders en banken en u uw terugbetaling niet heeft ontvangen.

Neem contact met ons op via e-mail: v.ofthenorth@gmail.com


Terugbetalingsmethode
Terugbetalingen vinden plaats via dezelfde betaalmethode en dezelfde creditcard of betaalpas als de oorspronkelijke aankoop (behalve voor cadeaukaarten en e-cadeaukaarten, in welk geval u een tegoed op een nieuwe cadeaukaart krijgt teruggestort).

Verzendkosten en omzetbelasting op verzending worden niet gerestitueerd.